Oui, nous livrons dans toutes les provinces canadiennes. Les articles en stock sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes spéciales ou personnalisées peuvent nécessiter un délai de 2 à 4 semaines. Contactez-nous pour un devis de livraison sur les grandes commandes.

Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison, à condition que le produit soit inutilisé et dans son emballage d’origine. Un numéro d’autorisation de retour (AR) doit être obtenu avant tout renvoi. Les commandes sur mesure ne sont pas remboursables. Contactez info@lumibox.ca pour initier un retour.

La majorité de nos produits bénéficient d’une garantie fabricant de 5 ans. Les conditions varient selon la marque et le type de produit — consultez la fiche produit pour les détails. Pour toute réclamation, contactez notre équipe après-vente à info@lumibox.ca.

Absolument. Nous travaillons avec des entrepreneurs, électriciens et entreprises pour des commandes volumineuses ou sur mesure. Soumettez une demande de soumission ou écrivez-nous à info@lumibox.ca — un représentant vous répondra dans un délai d’un jour ouvrable.